5 wirkungsstarke Strategien zur Website-Interaktion

Engagement verwandelt Gelegenheitsbesucher in treue Kunden. Wenn Menschen mit Ihrer Website interagieren, sei es durch Lesen, Klicken oder Teilen, werden sie eher Ihrer Marke vertrauen und wiederkommen.

Möchten Sie eine ansprechende Website, die die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zieht, sie fesselt und zum Handeln bewegt? Dieser Blog erklärt einige wirkungsvolle Strategien zur Steigerung des Engagements auf Ihrer Website.

Und keine Sorge, dies sind nicht diese jahrhundertealten Tipps wie mobilfreundliches Design oder schnelle Ladezeiten. Wir sprechen über weniger bekannte Strategien, die Ihnen tatsächlich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können.

5 Beste Website-Engagement-Strategien (die Besucher tatsächlich konvertieren)

Website-Engagement dreht sich darum, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren. Je engagierter sie sind, desto länger bleiben sie, desto mehr erkunden sie und desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren – sei es durch die Anmeldung zu einem Webinar, die Registrierung für Ihre kostenlose Testversion oder den Download Ihrer App.

Hier sind einige wirkungsvolle (und oft übersehene) Strategien zur Steigerung des Engagements:

1. Website-Hyperpersonalisierung

Statische Websites zeigen jedem Besucher den gleichen Inhalt. Mit informationsüberladenen Seiten verwirren und frustrieren diese Websites oft die Besucher. Tatsächlich fühlen sich 74% der Nutzer frustriert, wenn Websites irrelevante Inhalte anzeigen.

Daher kann die Umwandlung Ihrer statischen Website in eine dynamische Website, die personalisierte Erlebnisse bietet, Ihnen einen großen Vorteil verschaffen. Ihre Website würde nur die Informationen anzeigen, die jeder Besucher benötigt, basierend auf seinem Standort, Surfverhalten, Kaufhistorie oder Verweisquellen.

Dies würde es Besuchern schwer machen zu gehen. Kein Wunder, dass Unternehmen, die fortschrittliche Personalisierung nutzen, 20$ Rendite für jeden ausgegebenen 1$ melden.

Ich weiß, der Aufbau einer dynamischen Website scheint viel Arbeit zu sein. Tatsächlich war es eine technisch anspruchsvolle Aufgabe mit enormen Anfangskosten. Aber jetzt hat KI alles verändert.

KI-gestützte Engagement-Tools wie Expertise AI können Ihre Website bemerkenswert ansprechend machen. Es kann in Echtzeit hyperpersonalisierte Webseiten für jede Besucheranfrage erstellen. Diese Webseiten zeigen nur relevante Inhalte, Visuals, Links und CTAs, die für einen Besucher interessant sein könnten.

Expertise AI unterstützt sowohl Sprach- als auch Textanfragen. Es kann zuhören, Bedürfnisse verstehen und wie ein Mensch sprechen. Es ist wie ein persönlicher Verkaufsassistent, der immer bereit ist, Besucher zu den richtigen Produkten zu führen.

Dieses Maß an personalisierter Unterstützung wird Besucher beeindrucken. Und sie werden eher Ihre Blogs lesen, Ihre Produkte anschauen und Käufe tätigen. Schauen Sie sich dieses Video an, um zu verstehen, wie es funktioniert.

2. Kostenloser Mehrwert

Hier ist die Sache: Menschen werden nur Zeit auf Ihrer Website verbringen, wenn sie ihnen einen Mehrwert bietet.

Es gibt zu viele Ablenkungen da draußen. Ihre Besucher haben andere Dinge zu tun. Wenn Sie also ihre Aufmerksamkeit wollen, müssen Sie ihnen etwas Wertvolles bieten.

Und es beginnt damit, zu wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und welche Schmerzpunkte sie haben. Also, recherchieren Sie. Versuchen Sie, ihre Vorlieben, Abneigungen, Ziele und Weltanschauungen zu verstehen.

Sobald Sie wissen, was sie durchmachen, bieten Sie Lösungen an, um ihre Reise kostenlos zu vereinfachen. Warum? Weil Menschen kostenlose Dinge lieben. Es gibt kein Risiko für sie. Und Sie wirken nicht aufdringlich. Stattdessen sehen sie, dass Sie wirklich helfen wollen. Dies schafft Vertrauen und Loyalität.

Bieten Sie also von Anfang an etwas Wertvolles an, wie:

• Hochwertige Blogs, Tutorials oder Anleitungen, die ihre brennenden Fragen beantworten (Unternehmen, die Blogs erstellen, generieren 67% mehr Leads als diejenigen, die das nicht tun).
• Umfassende E-Books zu relevanten Themen, die Sie gegen ihre E-Mail-Adresse austauschen können.
• Kostenlose Testversionen, mit denen sie Ihr Produkt ausprobieren und kleine Erfolge erzielen können (kostenlose Testversionen können bis zu 66% der B2B-Konversionen ausmachen).
• Webinare oder Podcasts, die sie über Ihre Produkte oder Branchentrends informieren.
• Digitale Kurse, um ein breiteres Publikum zu erreichen und Markenautorität aufzubauen.
• Spezielle Rabatte, Upgrades oder Geschenke, um Ihre treuen Kunden zu überraschen.

Wählen Sie diejenigen aus, die Ihrem Publikum den größten Mehrwert bieten und Ihre Zeit und Ihr Budget nicht belasten. Sie können beispielsweise Ihre vorhandenen Blogs zu einem einfachen E-Book umgestalten. Das wäre schnell und wirkungsvoll.

3. Überzeugende Inhalte

Die meisten Websites sind mit irrelevanten Informationen vollgepackt. Besucher möchten nicht durch Textwände scrollen, um zu finden, was sie brauchen. Also gehen sie und kommen meistens nie wieder zurück. Tatsächlich sind 88% der Benutzer weniger geneigt, nach einer schlechten Erfahrung zu einer Website zurückzukehren.

Wenn Sie also möchten, dass sie bleiben, müssen Sie Ihre Inhalte klar, überzeugend und interessant gestalten. Hier erfahren Sie, wie Sie das tun können:

• Strategische CTAs:Verwenden Sie einfache, handlungsorientierte Schaltflächen wie 'Holen Sie sich Ihren kostenlosen Leitfaden', 'Melden Sie sich heute an' oder 'Erhalten Sie 50 Leads kostenlos'. Verwenden Sie nur eine Art von CTA und wiederholen Sie diese auf Ihren Home- und Produktseiten.
• Produktvorteile: Zeigen Sie, wie Ihr Produkt das Leben der Kunden verbessert. Helfen Sie ihnen, das Endergebnis zu visualisieren. Denken Sie daran, Menschen kaufen keine Flugtickets, sie kaufen Urlaub.
• Sozialer Beweis: Heben Sie Bewertungen, Testimonials und Fallstudien hervor, um Vertrauen aufzubauen. Menschen vertrauen auf das, was andere sagen und tun. Wenn Ihre Besucher sehen, dass andere Ihr Produkt nutzen und ihr Leben verändern, werden sie es wahrscheinlicher ausprobieren.
• Produktdemos: Zeigen Sie Ihr Produkt in Aktion. Ein B2B-SaaS-Unternehmen kann beispielsweise einfache Bildschirmaufnahmen verwenden, um zu zeigen, wie seine Software funktioniert und wie sie Benutzern hilft. Demonstrieren Sie auch einzigartige Funktionen, die Ihr Produkt hervorheben.
• Storytelling: Machen Sie Ihre Marke durch gute Geschichten nahbar. Geschichten machen Ihre Botschaft klarer und einprägsamer. Verwenden Sie bewährte Storytelling-Frameworks wie die Heldenreise, die Drei-Akt-Struktur, Pixar Pitch oder StoryBrand.

Emotion und Beweis sind das, was Menschen zum Handeln bringt. Wenn Sie möchten, dass Ihre Besucher bleiben und konvertieren, machen Sie Ihre Inhalte überzeugend. Diese Website-Engagement-Strategie ist jede Minute wert.

4. KI-Verkaufs-Chatbot

Unternehmen, die Verkaufs-Chatbots einsetzen, sehen einen Umsatzanstieg von durchschnittlich 67%.

Ein KI-Verkaufs-Chatbot ist eine Konversationsschnittstelle, die hilfreiche Antworten auf Kundenanfragen generiert. Sobald Sie diese Bots in Ihre Website einbetten, automatisieren Sie die meisten Ihrer täglichen Verkaufs- und Support-Aufgaben.

KI-Verkaufs-Chatbots können sofort FAQs beantworten, Probleme beheben und Wartezeiten eliminieren. Wenn eine Anfrage zu komplex ist, leiten sie den Chat an Ihre Support-Mitarbeiter weiter und stellen sicher, dass kein Besucher unbeaufsichtigt bleibt.

Nehmen Sie zum Beispiel den KI-Chatbot von Chatsimple. Er lebt auf Ihrer Website und spricht mit jedem Besucher, 24/7. Er begrüßt sie mit Willkommensnachrichten, bricht das Eis mit Gesprächsstartern, beantwortet Anfragen mit personalisierten Antworten und leitet sie mit klaren CTAs zum Handeln an.

Der KI-Chatbot kann auch interessierte Besucher bitten, direkt im Chat-Fenster Meetings zu buchen oder zögernden Käufern Rabatte anbieten. Er kann sogar intelligente, personalisierte Fragen stellen, um Leads zu qualifizieren und die Lead-Daten in Ihrem CRM zu speichern.

5. Gezielter Traffic

Selbst wenn Sie alles richtig gemacht und eine erstaunliche Website erstellt haben, wird es nichts nützen, wenn die falsche Zielgruppe sie besucht. Deshalb ist eine der wichtigsten Website-Engagement-Strategien, die richtigen Besucher auf Ihre Website zu bringen.

Hier erfahren Sie, wie Sie das tun können:

• SEO: Ranken Sie für das, wonach Ihre Kunden suchen, und erhöhen Sie die Sichtbarkeit in Suchmaschinen wie Google, Bing und ChatGPT Search. (68% der Online-Erfahrungen beginnen mit Suchmaschinen.)
• Social Media: Erhöhen Sie die Präsenz auf Social-Media-Plattformen, die Ihr Publikum nutzt, bauen Sie Markenbekanntheit auf und leiten Sie gezielten Traffic auf Ihre Website.
• E-Mail: Segmentieren Sie Ihre Abonnenten, senden Sie personalisierte Angebote und bitten Sie sie, Ihre Produktseiten zu besuchen.
• Bezahlte Anzeigen: Nutzen Sie verschiedene Anzeigenplattformen (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads usw.), zielen Sie präzise auf Ihr Publikum ab und analysieren Sie Daten, um die Rendite zu optimieren. (PPC-Anzeigen können durchschnittlich 2$ für jeden ausgegebenen 1$ einbringen.)

Besserer Traffic = höheres Engagement. Wenn Besucher sich wirklich für das interessieren, was Sie anbieten, werden sie mit Ihrer Website interagieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie das richtige Publikum anziehen.

Verbessern Sie das Kundenengagement mit Expertise AI

Expertise AI verändert die Art und Weise, wie Websites Besucher einbinden. Es generiert hyperpersonalisierte Microsites für jede Besucheranfrage und zeigt nur die Inhalte und Visuals, die sie benötigen. Dies lässt sie sich wertgeschätzt und verstanden fühlen.

Expertise AI-Agenten verfügen über außergewöhnliche Verkaufsfähigkeiten. Während der Interaktion mit jedem Besucher kann der KI-Agent personalisierte Produkte vorschlagen, sie bitten, Meetings zu buchen, sie als Leads qualifizieren und ihre Kontaktdaten sammeln.

Das Beste daran? Sie benötigen keine Programmier- oder Designkenntnisse, um es zu erstellen. Sie können Ihren Expertise AI-Agenten mit nur wenigen Klicks einrichten und bereitstellen. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an, um zu sehen, wie diese KI-Innovation Ihr Unternehmen neu definieren kann.