ジェネレーティブUIとは何か、それがビジネスをどう変えるのか

生成UIとは何か、それがビジネスをどのように変えるか

生成UIはデジタルインターフェースの未来です。これは比較的新しい概念ですが、すでに私たちがコンピュータとどのように対話するかを変えています。正しく使用すれば、この技術は比類のないユーザー体験を提供し、競争の激しい市場で際立つのに役立ちます。

このブログでは、生成UIとは何か、従来のUIとどう違うのか、その利点と欠点について学びます。また、企業がウェブサイトのエンゲージメントを向上させるのに役立つ高度な生成ユーザーインターフェースの例も見ていきます。

生成UIとは何か?

生成UI（GenUIまたはGUI）は、ユーザーの入力、ニーズ、行動、または好みに基づいて、各ユーザーのためにリアルタイムで動的に作成されるユーザーインターフェースを指します。これらのインターフェースは、AIと機械学習を使用して、より個別化され、適応性があり、インタラクティブです。

簡単に言えば、GUIは異なるユーザーに対して異なるコンテンツ、レイアウト、ビジュアル、ボタン、メニューを表示します。ご想像の通り、これらのユーザーインターフェースは卓越したユーザー体験を提供します。

すでに 会話型UI のようなAIチャットボットをご存知でしょう。それらはユーザーのクエリに応じてコンテンツを生成します。今、生成UIはそれを超えています。生成UIは単にチャットするだけでなく、各ユーザーに対して個別化され、視覚的に魅力的な体験を作り出します。

会話型UIだけではAIの真の可能性を解き放つことはできません。ちょうどウェブブラウザがインターネットを本当にアクセス可能にしたように、生成UIはAIにとって必要な次のステップです Expertise AIの創設者Hao Shengは言います。

従来のユーザーインターフェースと生成ユーザーインターフェース

従来のUIは、メニュー、ボタン、フォームなどの静的コンポーネントを持つ固定コンテンツとレイアウトを表示します。これらはすべて開発者とUXデザイナーによって手動で構築されます。そして、すべてのユーザーに同じ体験を提供します。したがって、ここではユーザーがシステムに適応します。

一方、生成UIは各ユーザーのために即座に個別化されたコンテンツとレイアウトを作成します。固定テンプレートはなく、AIは情報を最適な方法で提示してエンゲージメントを最適化します。したがって、ここではシステムがユーザーに適応します。このようにして、受動的なユーザーを積極的な参加者に変えます。

生成UIの高度な例

GUIの最高の例の1つは Expertise AIです。これは、各訪問者のクエリに対してリアルタイムで超個別化されたマイクロサイトを生成するウェブサイトエンゲージメントツールです。これらのマイクロサイトは、各訪問者に対してユニークなコンテンツ、デザイン、グラフィック、CTAを表示し、彼らが必要とするものや興味のあるものだけを見せることを保証します。

Expertise AIエージェントは、任意の静的なウェブサイトを動的なウェブサイトに変えることができます。それはあなたのサイトの下部に検索バーとしてシームレスに浮かびます。ユーザーが話したりクエリを入力したりすると、超個別化された応答を提供し、関連するウェブサイトのコピーとデザインを表示するために拡張します。

Expertise AIエージェントは、各訪問者が必要なものを見つけるのをガイドする賢いセールスアシスタントのようなものです。それは訪問者のクエリを解決し、チャットを特定のアクションに導くことができます。例えば、会議の予約、無料トライアルへのサインアップ、またはフォームの記入などです。

ビジネスにおける生成UIの利点

生成UIがビジネスにどのように役立つかを探りましょう：

1. 超個別化

71%の顧客 は企業が個別化された体験を提供することを期待しており、76%はそれが実現しないときに不満を感じます。生成UIはこれらの期待に応えるのに役立ちます。それはリアルタイムデータに基づいて各ユーザーのデジタルインタラクションを動的に個別化します。これにより、ユーザーは理解され、価値を感じます。これが、従来のUIとは異なり、生成UIがより高い顧客満足度と忠誠心をもたらす理由です。

2. スムーズなナビゲーション

生成UIは、人間とコンピュータの間のインタラクションを簡素化します。ユーザーは必要なものを簡単に見つけ、効果的にタスクを完了できます。これは重要です。なぜなら、 Clutch調査 によると、94%のユーザーが簡単なナビゲーションが最も役立つウェブサイト機能であると述べています。

例えば、B2B SaaSウェブサイトのGUIは、訪問者のニーズを理解し、適切な製品、更新、ケーススタディ、ブログ投稿、チュートリアルを即座に見つけるのを助けることができます。Expertise AIのようなGUIは、訪問者とチャットし、親しい友人のようにフォローアップの質問に答えることさえできます。

3. エンゲージメントの向上

プラットフォームが応答性が高く、ナビゲートしやすい場合、ユーザーはより長く滞在し、探索する可能性が高くなります。さらに、生成UIはユーザーに特別な気分を与え、離れるのが難しくなります。

例えば、フィットネスアプリはユーザーの進捗に基づいてワークアウトプランを調整し、食事を提案し、モチベーションメッセージを送信することができます。それは仮想のパーソナルトレーナーを持っているように感じます。ユーザーはアプリに夢中になり、より多くのエンゲージメントを持ち、他の人にそれを伝えるかもしれません。

4. 最大化されたコンバージョン

生成UIは、レイアウトをリアルタイムで最適化して コンバージョン率を向上させることができます。例えば、スマートウォッチを販売するeコマースサイトは、この技術を使用して、購入者の質問、閲覧行動、または過去の購入に基づいて製品を推奨することができます。

Expertise AIのようなツールを使用すると、オンラインストアは製品の質問に答え、異なる時計を比較し、異議を処理し、購入に向けて買い手を導くことができます。このレベルの個別化は、マーケティング支出に対して 8倍のROI を提供できます。

生成UIの欠点

知っておくべき生成ユーザーインターフェースの欠点は次のとおりです：

1. AIの幻覚

生成AIと同様に、生成UIも時々幻覚を見て不正確な結果を提供することがあります。これにより、誤った製品推奨、関連性のない画像、または誤解を招くテキストが発生する可能性があります。これらすべてがユーザー体験を損なう可能性があります。したがって、信頼できるGenUIソリューションに投資し、それを厳しく訓練し、そのパフォーマンスを継続的に監視することが重要です。

2. セキュリティとプライバシーの懸念

生成UIシステムは、個別化された体験を作成するためにしばしば敏感なユーザーデータを収集します。これにより、データ漏洩やプライバシー侵害の可能性が高まり、評判の損害や法的問題を引き起こす可能性があります。したがって、GUIソリューションが厳格なセキュリティを維持し、プライバシーガイドラインに準拠していることを確認する必要があります。

3. 高い初期コスト

ご想像の通り、生成UIシステムをゼロから構築するのは簡単ではありません。カスタムソリューションを作成するには数ヶ月の作業が必要です。これにより、多くのカスタマイズオプションが提供されますが、高いコストも伴います。専門の開発者やAI/MLの専門家を雇う必要があり、小規模企業やスタートアップにとっては課題となる可能性があります。解決策？コーディングやデザインスキルを必要とせずにGUIソリューションを作成するのに役立つノーコードプラットフォームを選択してください。

ビジネスのための最も賢い生成UI：Expertise AI

Expertise AIはGUI革命をリードしています。それはウェブサイトを双方向の通信チャネルにし、企業が印象的な超個別化されたユーザー体験を提供するのを助けています。

それはどのように機能しますか？既存のウェブサイトをトレーニングするには、単にサイトURLを追加するだけです。Expertise AIエージェントはすべての情報とグラフィックを抽出し、それらを使用して各訪問者のためにユニークな体験を生成します。その後、自動生成されたコードをウェブサイトのHTMLファイルに追加することで、AIエージェントを簡単に展開できます。簡単ですよね？

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