ウェブサイトのパーソナライズに革新をもたらす5つのツール

ウェブサイトのパーソナライゼーションは、各訪問者のニーズ、行動、または興味に基づいてユニークな体験を作成するのに役立ちます。これにより、エンゲージメントの向上、ユーザーエクスペリエンスの改善、コンバージョンの増加につながります。

今、独自のパーソナライゼーションシステムをゼロから構築したくはないでしょう。それは高価で、時間がかかり、メンテナンスが困難です。必要なのは、数分以内にセットアップして展開できる既製のツールです。

このブログでは、マーケティングROIを向上させ、顧客ロイヤルティを改善できるウェブサイトパーソナライゼーションツールをリストアップしています。

2025年のベスト5ウェブパーソナライゼーションツール

機能、使いやすさ、統合性に基づいて最良のオプションを選びました。

1. Expertise AI

Expertise AIは、ウェブサイトが訪問者をエンゲージし、コンバートする方法を再定義しています。各訪問者のクエリに対してリアルタイムでハイパーパーソナライズされたマイクロサイトを作成する独自のインバウンドAI SDRを構築するのに役立ちます。各マイクロサイトは、ウェブサイトから抽出されたユニークなコンテンツ、グラフィック、リンク、CTAを表示します。（ハイパーパーソナライゼーションが競合他社を凌駕するのにどのように役立つかを学ぶには、このブログをお読みください。）

AI SDRは、訪問者のFAQ、製品に関する質問、販売上の異議に答えながら、セールスファネルを通じて彼らを導きます。結果は？あなたのウェブサイトはより動的で、インタラクティブで、記憶に残るものになります。そして、より多くの顧客を引き付け、強い関係を構築し、顧客生涯価値を高めます。

主な機能：

AI音声

Expertise AIエージェントは、スマートなサポート担当者のように話し、聞きます。これは、ウェブサイトの訪問者がクエリを入力して応答を読む必要がないことを意味します。今、彼らはあなたのウェブサイトと話すことができます。これにより、売上を3倍速く成約できます。

パーソナライズされた推奨

Expertise AIエージェントは、各訪問者が何を必要としているかを理解し、即座に購入決定を下せるようにパーソナライズされた製品を推奨します。

オーディエンスの育成

訪問者のクエリに答えるだけでなく、Expertise AIエージェントは、ブログ投稿、ケーススタディ、デモビデオなどのウェブサイトコンテンツも推奨し、認識していないオーディエンスを育成し、最も認識の高い見込み客に変えます。

目標主導のインタラクション

Expertise AIエージェントは、各チャットをコンバージョンに変えます。適切なタイミングで適切な訪問者に適切なCTAを表示します。例えば、訪問者が興味を示している場合、ミーティングの予約を求めることができます。同様に、購入者が躊躇している場合は、購入を完了するための特別割引を提供できます。

適格リードの生成

Expertise AIエージェントは、リードの収集と適格化を支援します。訪問者の詳細（ペインポイント、目標、予算、緊急性など）を収集するためにパーソナライズされた質問をし、自動的にCRMに保存します。

多言語対応

Expertise AIエージェントは、音声とテキストモードで175以上の言語を検出して話します。これは、オーバーヘッドを増やすことなく、グローバルオーディエンスを好みの言語で簡単にサポートできることを意味します。

シームレスな統合

Expertise AIは、CRMプラットフォーム（HubSpot、Salesforce、Zoho、Pipedrive）およびメッセージングプラットフォーム（WhatsApp、Instagram、Messenger、SMS）とのワンクリック統合をサポートしています。スムーズな統合により、データを簡単に転送し、AI SDRをより有用にすることができます。

世界クラスのセキュリティとプライバシー

Expertise AIは堅牢なセキュリティを維持し、GDPR、SOC 2、CCPAガイドラインに準拠しています。そのため、セキュリティリスクを心配することなくビジネスを拡大できます。

2. Dynamic Yield

MastercardのDynamic Yieldは、ウェブサイト、アプリ、メール、広告全体でパーソナライズされた体験を提供するのに役立ちます。eコマース、旅行、金融サービス、レストランなどの業界の企業に最適です。

このツールは、オーディエンスを分析し、彼らの興味を予測し、適切なタイミングで関連するメッセージで彼らに到達して、行動を促すことができます。

主な機能：

• 各訪問者のニーズに基づいて関連するコンテンツ、製品、オファーを表示します。例えば、eコマースウェブサイトで製品を動的に並べ替えて、関連する製品を上位に表示できます。
• CRM、DMP、APIなどの複数のソースからユーザーデータを収集して同期し、パーソナライズされたオンサイト体験を提供します。（より多くのAIパーソナライゼーションの例を探るには、このブログをお読みください。）
• ユーザーの行動に基づいて、プロモーションオーバーレイ、離脱意図ポップアップ、または通知を通じてパーソナライズされたメッセージを配信します。

3. Duda

Dudaは、SEOフレンドリーで高性能なウェブサイトを設計するための多くのカスタマイズオプションを提供するノーコードウェブサイトビルダープラットフォームです。そのパーソナライゼーション機能は、訪問者に魅力的な体験を作成し、より多くのコンバージョンを促進するのに役立ちます。

主な機能：

• 時間、場所、訪問回数、トラフィックソースなどのトリガーを設定して、パーソナライズされたアクションがいつトリガーされるかを定義できます。
• ポップアップ、サインアップフォーム、通知バー、または最寄りの支店への地図の表示など、多数のアクションを設定できます。
• インテリジェントな自動化システムは、適切なタイミングで適切な訪問者にカスタマイズされたアクションを表示し、より多くのコンバージョンを獲得します。

4. Bloomreach

Bloomreachは、リアルタイムの閲覧行動とコンテキストデータに基づいてウェブサイト体験を調整するのに役立ちます。パーソナライズされた製品推奨、動的コンテンツ、予測分析、ターゲットマーケティングメッセージにより、顧客にユニークな体験を作成できます。

このウェブパーソナライゼーションツールは、訪問者とのインタラクションを追跡し、彼らの好みを特定し、それに応じて推奨とオファーを調整します。ケーススタディで自慢しているように、これによりコンバージョン率が最大136％向上する可能性があります。

主な機能：

• 訪問者の最近のインタラクションに基づいて、離脱意図バナー、特別割引、またはカウントダウンタイマーを表示します。
• フリッカーフリー技術により、コードを変更せずにアイデアをテストできます。これにより、ウェブサイトがプロフェッショナルな外観になります。
• リアルタイムの顧客データを分析し、将来の行動を予測し、より多くのコンバージョンを促進するために迅速な変更を行います。
• ウェブパーソナライゼーションツールをサイト検索ツールと接続して、購入者にパーソナライズされた製品検索体験を提供できます。

5. Personyze

Personyzeは、各訪問者に合わせて推奨、バナー、ポップアップ、ソーシャルプルーフ、プッシュ通知を調整することで、サイトのパーソナライゼーションを改善する別のソフトウェアです。

このウェブサイトパーソナライゼーションソフトウェアは、複数のソースからユーザーデータを収集し、プロファイルを作成し、高度なターゲティングと推奨アルゴリズムを通じてユニークなユーザー体験を提供します。

また、メールパーソナライゼーション、A/Bテスト、動的ランディングページのツールも提供しています。

主な機能：

• 70以上のターゲティング属性をサポートする高度なターゲティングエンジンを備えています。CRM、CDP、またはABMからデータを収集して、訪問者について詳しく学びます。
• WordPress、Salesforce、Segment、Shopify、Magento、Hubspotなどのプラットフォームとの迅速な統合をサポートしています。
• チームは、オーディエンス向けに公開する前にキャンペーンをテストできます。
• カスタムKPIを追跡するのに役立つ詳細な分析ダッシュボードを備えています。

最高のウェブサイトパーソナライゼーションツールは何ですか？

上記の機能に基づいて、Expertise AIが最高のウェブサイトパーソナライゼーションツールとして際立っています。

Expertise AIは、ハイパーパーソナライズされたマイクロサイトで訪問者のクエリに応答することにより、比類のないユーザー体験を提供します。これらのマイクロサイトは、購入者を育成するだけでなく、ビジネスのためにより多くのMQLとSQLを収集します。

この需要変換プラットフォームを使用すると、販売とマーケティングの目標を簡単に達成できます。より多くのリードを生成したり、メールリストを拡大したり、ミーティングを予約したり、製品のサインアップを増やしたり、フィードバックを収集したり、より多くのアップセルとクロスセルを促進したりすることができます。

無料でお試しください。Expertise AIがウェブサイトのパーソナライゼーションとコンバージョン目標をどのように向上させるかをご覧ください。