En promedio, el 98% de los visitantes abandona un sitio web sin convertir. Esto muestra lo desafiante que puede ser mantener a las personas comprometidas en tu sitio.
Los visitantes comprometidos tienen más probabilidades de explorar tus productos, confiar en tu marca y tomar acción. Por otro lado, si los visitantes se van rápidamente, podrías estar perdiendo grandes oportunidades de venta.
En este blog, hemos listado las siete mejores herramientas para aumentar el engagement del sitio web. Desde la personalización del sitio web hasta analíticas y pruebas A/B, estas herramientas te ayudarán a mantener a los visitantes enganchados y convertirlos en clientes leales.
El engagement del sitio web es una medida de cuánto interactúan tus visitantes con tu sitio web. Involucra métricas como tiempo en la página, páginas por sesión, tasa de clics, tasa de rebote y visitantes recurrentes.
Tu sitio web es el centro de todos tus esfuerzos de marketing. Esto es lo que tus compradores visitan para aprender sobre tus productos y marca. Si puedes hacerlo más interactivo y atractivo, puedes impulsar las ventas entrantes, obtener más registros de email, recopilar más comentarios, crear conciencia de marca y mejorar la experiencia del cliente.
Aquí tienes algunos consejos para aumentar el engagement del sitio web:
Ahora, exploremos algunas herramientas para hacer que todo esto funcione.
Estas herramientas pueden hacer tu sitio web más interactivo, fácil de usar y convincente. Algunas de ellas son gratuitas, otras ofrecen precios flexibles. Visita sus sitios web para aprender más sobre ellas.
Un sitio web con docenas de productos y cientos de páginas puede ser confuso. Expertise AI resuelve este problema convirtiendo tu sitio web de catálogo en un sitio web hiper-personalizado.
Expertise AI es la mejor herramienta de engagement de sitio web impulsada por IA. Entiende las necesidades de los visitantes y genera páginas web únicas para ellos en tiempo real, mostrando solo el contenido que requieren. Es como Alexa en tu sitio web—responde preguntas, resuelve problemas y ayuda a los visitantes a encontrar lo que necesitan.
Impulsado por los modelos de IA más avanzados como OpenAI o1-mini y DeepSeek V3, Expertise AI puede entender el contexto y las emociones detrás de las consultas de los visitantes. Entrega recomendaciones de productos personalizadas para ayudar a los visitantes a tomar decisiones de compra instantáneas. Sin duda, este es el futuro de los sitios web de alta conversión.
Características clave de Expertise AI:
Google Analytics es la mejor herramienta de análisis de sitio web. Recopila datos del sitio web y crea informes para ayudarte a entender cómo los visitantes interactúan con tu sitio en tiempo real.
Puedes identificar con qué páginas web los usuarios interactúan más, cuánto tiempo pasan, cuántos de ellos hacen clic en tu CTA, o qué porcentaje de visitantes abandona tu sitio web.
Todos estos datos te ayudan a entender el comportamiento del cliente, predecir acciones futuras y optimizar tu sitio web para mejor engagement y experiencia de usuario mejorada.
Características clave de Google Analytics:
Typeform te ayuda a crear formularios de sitio web atractivos que los visitantes se sentirían obligados a completar. Ya sean formularios de suscripción, formularios de pedido o formularios de registro, te ayuda a recopilar datos de clientes para entenderlos mejor.
Typeform proporciona una interfaz de arrastrar y soltar para crear formularios sin codificación. Puedes personalizar el diseño para que sea consistente con tu marca. Y puedes integrarlos fácilmente en tu sitio web o email copiando un código listo para usar.
Características clave de esta herramienta de engagement de sitio web:
Tawk.to es un software de chat en vivo gratuito para sitios web que te ayuda a monitorear visitantes y chatear con ellos. Es la herramienta de chat en vivo más usada con más de 3 mil millones de personas interactuando con ella cada mes.
Esta herramienta permite a tu representante de ventas conectarse con tus visitantes, resolver sus consultas, abordar sus preocupaciones y guiarlos para hacer una compra.
Características clave de esta herramienta de engagement para sitios web:
OptinMonster es una herramienta de optimización de conversión. Te ayuda a crear popups atractivos, barras flotantes, formularios en línea y superposiciones de pantalla completa para tu sitio web. Puedes usarlos para promocionar tus productos, ofrecer descuentos especiales o invitar a los visitantes a registrarse en tu lista de email.
Las herramientas son perfectas para negocios de comercio electrónico, agencias de marketing y bloggers que quieren construir su audiencia, recopilar más leads, aumentar el registro de webinars, reducir el abandono del carrito y mejorar las ventas del sitio web.
Características clave de OptinMonster:
VWO es una de las mejores herramientas de pruebas A/B de sitio web. Te ayuda a crear diferentes versiones de tus páginas web e identificar qué versiones funcionan mejor.
Cambiar una sola palabra puede aumentar las conversiones en un 139%. Con las pruebas A/B, puedes crear páginas de productos convincentes con titulares, características y CTAs de alta conversión. De esta manera, puedes tomar decisiones informadas para optimizar el diseño, contenido y funcionalidad.
Características clave de esta herramienta de engagement de cliente de sitio web:
No importa qué tan efectivas sean las herramientas de engagement de sitio web que uses, si no tienes visitantes dirigidos, no verás grandes resultados.
Semrush te ayuda a identificar personas que están interesadas en tus productos y atraerlas a tu sitio web. Proporciona herramientas para SEO, marketing de contenido, análisis de competencia y publicidad para aumentar tu visibilidad en motores de búsqueda.
Esta herramienta es confiada por empresas Fortune 500 como Tesla, Samsung y FedEx. Puedes usarla para crear contenido amigable para SEO que traiga tráfico relevante a tu sitio web, resuene con tu audiencia y genere más conversiones.
Características clave de Semrush:
Tu sitio web es donde te conectas con tu audiencia y construyes confianza. Por eso un sitio web convincente y atractivo es clave para hacer crecer tu negocio. Herramientas poderosas de engagement de visitantes de sitio web como Expertise AI pueden hacer tu sitio hiper-personalizado y súper interactivo. Así que, si quieres convertir más visitantes en clientes, revisa Expertise AI hoy.