Cómo convertir el tráfico web en leads calificados con IA

Atraer tráfico a un sitio web B2B es fácil. El verdadero desafío es convertir ese tráfico en leads. No cualquier tipo de leads, sino leads calificados.

Ahí es donde entra un SDR de IA entrante. Es un programa de software inteligente que automáticamente involucra a los visitantes, responde a sus consultas, califica sus necesidades y programa reuniones calificadas.

En este blog, aprenderás cómo un SDR de IA puede convertir tu sitio web en una máquina generadora de leads y cómo construir un agente SDR de IA inteligente para tu negocio en minutos.

¿Por qué necesitas un SDR de IA?

Aquí hay algunas estadísticas que muestran por qué un SDR de IA entrante es esencial para tu negocio:

• El 78% de los compradores B2B compran al proveedor que responde primero. (Fuente: LeadData)
• Responder a un lead dentro de un minuto puede aumentar las conversiones en un 391%. (Fuente: estudio Velocify)
• Los representantes de ventas solo pasan el 28% de su tiempo vendiendo realmente. El resto se destina a tareas manuales como entrada de datos y seguimientos. (Fuente: Salesforce)
• Las empresas que usan IA en ventas ven hasta un 50% de aumento en las tasas de conversión de leads. (Fuente: Harvard Business Review)

Con su capacidad de involucrar y calificar visitantes 24/7, un SDR de IA entrante se asegura de que ningún visitante se escape. Te proporciona un flujo constante de leads calificados que están listos para hablar con tu equipo de ventas.

Cómo un SDR de IA entrante convierte el tráfico en leads

Un SDR de IA entrante como Expertise AI te ayuda a convertir el tráfico web en ventas incluso mientras duermes. Así es como:

1. Conversaciones de IA

Un SDR de IA chatea con cada visitante que llega a tu sitio web. Los invita a participar, entiende su intención, responde consultas sobre productos, responde preguntas de seguimiento y mantiene la conversación.

De esta manera, los visitantes no se sienten abandonados. Y esto reduce la posibilidad de que se vayan sin tomar ninguna acción. Expertise AI incluso sugiere las preguntas más frecuentes en las que los visitantes pueden hacer clic y obtener respuestas.

Aprende más sobre estrategias efectivas de participación en sitios web aquí.

2. Personalización de IA

Los SDR de IA hacen que tus visitantes se sientan especiales a través de la personalización. Recuerdan los nombres de los visitantes, mencionan productos que vieron y ofrecen soluciones que se ajustan a sus necesidades.

El agente Expertise AI incluso usa interfaz de usuario generativa para crear micrositios únicos para cada consulta de visitante en tiempo real. Cada micrositio muestra contenido personalizado, gráficos y CTAs que los motivarían a participar. El agente de IA también sugiere productos personalizados para aumentar las ventas adicionales y cruzadas.

3. Calificación de IA

No todos tus visitantes están listos para convertir de inmediato. Una estrategia de generación de leads deficiente como usar formularios estáticos puede resultar en demasiados leads no interesados siendo pasados a tu equipo de ventas, abrumándolos y reduciendo las conversiones.

Un SDR de IA te ayuda a arreglar esto. Además de recopilar sus detalles de contacto, hace preguntas inteligentes a cada visitante para conocer más sobre sus necesidades, presupuesto, cronograma o tamaño de la empresa. Dado que todas estas preguntas están personalizadas, los visitantes tienen más probabilidades de responder con respuestas precisas.

4. Enriquecimiento de IA

Los SDR de IA guardan todos los datos de leads recopilados en tu CRM para que tus equipos de ventas y marketing puedan trabajar juntos para atraer más oportunidades de venta. Esta automatización ahorra a tu equipo trabajo manual y muchas horas desperdiciadas.

Por ejemplo, Expertise AI extrae datos valiosos de leads del historial de chat y los registra todos en tu CRM para construir un perfil de lead más rico. Se conecta fácilmente con herramientas CRM como HubSpot, Salesforce y Zoho, así que no tienes que preocuparte por integraciones de API complejas.

5. Traspaso de IA

Una vez que un lead está calificado, un SDR de IA lo entrega a tu equipo de ventas. Puede transferir el chat al representante de ventas más adecuado basado en la ubicación del lead, interés en el producto o tamaño de la empresa.

El SDR de IA también puede programar automáticamente una reunión entre el lead y el representante de ventas correcto. Por ejemplo, Expertise AI muestra directamente tu calendario en la ventana de chat, permitiendo a los visitantes ver los horarios disponibles y reservar instantáneamente una demo.

6. Emails de IA

Los SDR de IA envían emails de seguimiento personalizados o recordatorios para nutrir leads. Por ejemplo, el agente Expertise AI genera un email único para cada lead capturado basado en su historial de chat. Puedes revisarlo y enviarlo inmediatamente para cerrar más ventas. Así es como los SDR de IA te ayudan a convertir tráfico en leads y leads en clientes.

Explora más ejemplos de personalización de IA aquí.

Cómo crear tu propio SDR de IA en minutos

No necesitas un equipo costoso de expertos en IA y ML para lanzar tu SDR de IA. Expertise AI te permite hacerlo en minutos con solo unos pocos clics. Solo sigue estos pasos rápidos:

1. Entrenar: Inicia sesión en Expertise AI, ve a la pestaña Materiales de Entrenamiento y agrega la URL de tu sitio web. La IA aprenderá de tu contenido y generará micrositios hiper-personalizados para los visitantes.

2. Personalizar: Alinea el SDR de IA con tu marca. Ve a la pestaña Apariencia para ajustar su título, avatar, iniciadores de conversación, colores de fondo, etc. Luego ve a la pestaña Avanzado y escribe prompts para definir su tono y personalidad.

3. Agregar preguntas de calificación: Ve a la pestaña Calificar Leads y agrega preguntas de calificación secuenciales (sobre presupuesto, tamaño de empresa o cronograma). Siempre puedes actualizarlas con solo un clic.

4. Establecer objetivos de negocio: Dile a tu SDR de IA qué quieres lograr. ¿Quieres que los visitantes del sitio web reserven una reunión, llenen un formulario, descarguen un recurso, usen un descuento o visiten una página? Solo ve a la pestaña Objetivos de Negocio, selecciona una plantilla adecuada y llena todos los detalles. Esto te ayudará a optimizar tus conversiones.

5. Integrar: Es hora de conectar el SDR de IA con tus herramientas favoritas. Ve a la pestaña Integraciones, selecciona una plataforma y haz clic en "Conectar".

6. Probar y desplegar: Ve a la pestaña Probar Mi IA para verificar cómo funciona tu SDR de IA en tiempo real. Luego, simplemente copia el fragmento de código en la pestaña Panel de Control y pégalo en el archivo HTML de tu sitio web.

Felicidades. Tu SDR de IA está en vivo. Expertise AI hace de tu sitio web el embudo número uno en el pipeline. Regístrate para una prueba gratuita para ver cómo puede convertir tráfico en leads y impulsar tus ventas B2B.