5 herramientas revolucionarias de personalización web

La personalización del sitio web te ayuda a crear experiencias únicas para cada visitante basadas en sus necesidades, comportamientos o intereses. Esto conduce a un mayor compromiso, mejor experiencia de usuario y más conversiones.

Ahora, no quieres construir tu propio sistema de personalización desde cero. Eso es caro, consume mucho tiempo y es difícil de mantener. Lo que necesitas son herramientas listas para usar que puedas configurar e implementar en cuestión de minutos.

Este blog enumera dichas herramientas de personalización de sitios web que pueden aumentar tu ROI de marketing y mejorar la lealtad del cliente.

5 Mejores herramientas de personalización web en 2025

He preseleccionado las mejores opciones basándome en sus capacidades, facilidad de uso e integraciones.

1. Expertise AI

Expertise AI está redefiniendo cómo los sitios web involucran y convierten a los visitantes. Te ayuda a construir tu propio SDR de IA entrante que crea micrositios hiperpersonalizados para cada consulta de visitante en tiempo real. Cada micrositio muestra contenido, gráficos, enlaces y CTA únicos extraídos de tu sitio web. (Lee este blog para aprender cómo la hiperpersonalización puede ayudarte a superar a los competidores.)

El SDR de IA responde a las preguntas frecuentes de los visitantes, consultas sobre productos y objeciones de venta mientras los guía por el embudo de ventas. ¿El resultado? Tu sitio web se vuelve más dinámico, interactivo y memorable. Y atraes más clientes, construyes relaciones sólidas y aumentas el valor de vida del cliente.

Características clave:

Voz de IA

El agente de Expertise AI habla y escucha como un representante de soporte inteligente. Esto significa que los visitantes del sitio web no tienen que escribir consultas y leer respuestas. Ahora, pueden simplemente hablar con tu sitio web. Esto te ayuda a cerrar ventas 3 veces más rápido.

Recomendaciones personalizadas

El agente de Expertise AI comprende lo que cada visitante necesita y recomienda productos personalizados para que puedan tomar decisiones de compra instantáneas.

Nutrición de audiencia

Además de responder a las consultas de los visitantes, el agente de Expertise AI también recomienda contenido del sitio web como publicaciones de blog, estudios de caso o videos de demostración para nutrir a tu audiencia no consciente y convertirlos en los prospectos más conscientes.

Interacciones orientadas a objetivos

El agente de Expertise AI convierte cada chat en conversiones. Muestra los CTA correctos, en el momento adecuado, a los visitantes correctos. Por ejemplo, si un visitante parece interesado, puede pedirle que reserve una reunión. Del mismo modo, si un comprador duda, puede ofrecer un descuento especial para completar la compra.

Generación de leads calificados

El agente de Expertise AI te ayuda a recopilar y calificar leads. Hace preguntas personalizadas para recopilar detalles de los visitantes (como puntos de dolor, objetivos, presupuesto y urgencia) y los guarda automáticamente en tu CRM.

Multilingüe

El agente de Expertise AI detecta y habla más de 175 idiomas en modos de voz y texto. Esto significa que puedes apoyar fácilmente a tu audiencia global en su idioma preferido sin aumentar los gastos generales.

Integraciones perfectas

Expertise AI admite la integración con un clic con plataformas CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive) y plataformas de mensajería (WhatsApp, Instagram, Messenger y SMS). Las integraciones fluidas te ayudan a transferir datos fácilmente y hacer que tu SDR de IA sea más útil.

Seguridad y privacidad de clase mundial

Expertise AI mantiene una seguridad robusta y cumple con las pautas de GDPR, SOC 2 y CCPA. Por lo tanto, puedes escalar tu negocio sin preocuparte por los riesgos de seguridad.

2. Dynamic Yield

Dynamic Yield de Mastercard te ayuda a ofrecer experiencias personalizadas en tu sitio web, aplicación, correos electrónicos y anuncios. Es mejor para empresas en industrias como comercio electrónico, viajes, servicios financieros y restaurantes.

La herramienta puede analizar a tu audiencia, predecir su interés y llegar a ellos en el momento adecuado con mensajes relevantes para alentarlos a tomar acción.

Características clave:

• Muestra contenido, productos y ofertas relevantes para cada visitante según sus necesidades. Por ejemplo, puede reordenar dinámicamente los productos en un sitio web de comercio electrónico para llevar los productos relevantes a la parte superior.
• Recopila y sincroniza datos de usuarios de múltiples fuentes como tu CRM, DMP o API para ofrecer una experiencia personalizada en el sitio. (Lee este blog para explorar más ejemplos de personalización con IA.)
• Entrega mensajes personalizados a través de superposiciones promocionales, ventanas emergentes de intención de salida o notificaciones basadas en el comportamiento del usuario.

3. Duda

Duda es una plataforma de creación de sitios web sin código que ofrece muchas opciones de personalización para diseñar sitios web optimizados para SEO y de alto rendimiento. Sus características de personalización te ayudan a crear experiencias atractivas para tus visitantes y generar más conversiones.

Características clave:

• Te permite establecer disparadores como tiempo, ubicación, número de visitas o fuente de tráfico para definir cuándo se activará una acción personalizada.
• Puedes establecer numerosas acciones como mostrar una ventana emergente, formulario de registro, barra de notificación o mapa a tu sucursal más cercana.
• Su sistema de automatización inteligente muestra acciones personalizadas a los visitantes correctos en el momento adecuado para obtener más conversiones.

4. Bloomreach

Bloomreach te ayuda a adaptar las experiencias del sitio web basándose en el comportamiento de navegación en tiempo real y los datos contextuales. Con sus recomendaciones de productos personalizadas, contenido dinámico, análisis predictivos y mensajes de marketing dirigidos, puedes crear experiencias únicas para tus clientes.

Esta herramienta de personalización web rastrea las interacciones con tus visitantes, identifica sus preferencias y ajusta las recomendaciones y ofertas en consecuencia. Esto puede llevar a un aumento de hasta el 136% en las tasas de conversión, como presumen en sus estudios de caso.

Características clave:

• Muestra banners de intención de salida, descuentos especiales o temporizadores de cuenta regresiva a tus visitantes según sus interacciones más recientes.
• Su tecnología sin parpadeo te permite probar ideas sin cambiar el código. Esto le da a tu sitio web un aspecto profesional.
• Analiza datos de clientes en tiempo real, predice comportamientos futuros y realiza cambios rápidos para generar más conversiones.
• Puedes conectar la herramienta de personalización web con su herramienta de búsqueda en el sitio para ofrecer una experiencia de búsqueda de productos personalizada a tus compradores.

5. Personyze

Personyze es otro software que mejora la personalización de tu sitio adaptando recomendaciones, banners, ventanas emergentes, pruebas sociales y notificaciones push a cada visitante individual.

Este software de personalización de sitios web recopila datos de usuarios de múltiples fuentes, crea sus perfiles y ofrece experiencias de usuario únicas a través de sus algoritmos avanzados de segmentación y recomendación.

También proporciona herramientas para la personalización de correo electrónico, pruebas A/B y páginas de destino dinámicas.

Características clave:

• Tiene un motor de segmentación avanzado que admite más de 70 atributos de segmentación. Recopila datos de tu CRM, CDP o ABM para aprender sobre tus visitantes.
• Admite integraciones rápidas con plataformas como WordPress, Salesforce, Segment, Shopify, Magento, Hubspot, etc.
• Tu equipo puede probar campañas antes de hacerlas en vivo para la audiencia.
• Cuenta con un panel de análisis detallado que te ayuda a rastrear KPI personalizados.

¿Cuál es la mejor herramienta de personalización de sitios web?

Basándose en las características anteriores, Expertise AI se destaca como la mejor herramienta de personalización de sitios web.

Expertise AI ofrece una experiencia de usuario sin igual al responder a las consultas de los visitantes con micrositios hiperpersonalizados. Estos micrositios no solo nutren a tus compradores sino que también recopilan más MQL y SQL para tu negocio.

Con esta plataforma de conversión de demanda, puedes alcanzar fácilmente tus objetivos de ventas y marketing. Ya sea generando más leads, haciendo crecer tu lista de correo electrónico, reservando reuniones, aumentando las inscripciones de productos, recopilando comentarios o generando más ventas adicionales y cruzadas.

Pruébalo gratis y ve cómo Expertise AI puede mejorar tu personalización de sitio web y objetivos de conversión.