Comment augmenter la génération de MQL et SQL avec Expertise AI

Les leads qualifiés marketing (MQL) sont des prospects qui ont interagi avec votre marque et sont plus susceptibles de convertir s'ils sont correctement entretenus.

D'autre part, les leads qualifiés pour les ventes (SQL) sont des prospects qui ont montré de l'intérêt pour votre produit ou service et sont prêts à parler avec votre équipe commerciale.

Si vous voulez atteindre vos objectifs de vente, vous avez besoin d'un flux constant des deux. Vous devez également savoir qui est qui afin de pouvoir parler aux bonnes personnes et avoir des conversations significatives.

Expertise AI vous aide à faire tout cela. La plateforme de génération de pipeline vous aide à automatiser la génération et la qualification de leads entrants afin que votre équipe puisse se concentrer sur la conclusion d'affaires. Ce blog explique comment.

Comment générer plus de MQL et SQL avec Expertise AI

Expertise AI est une plateforme d'intelligence B2B qui fait de votre site web l'entonnoir le plus efficace de votre pipeline. Voyons comment elle peut vous aider à collecter plus de MQL et SQL.

1. Hyper-personnalisation

La plupart des sites web B2B sont encombrés d'informations non pertinentes. Ils confondent et submergent les visiteurs, les forçant à quitter le site.

Expertise AI corrige cela. L'interface générative crée des microsites hyper-personnalisés pour chaque requête de visiteur. Ces microsites répondent non seulement aux questions des visiteurs, mais affichent également des graphiques et des CTA pertinents qui intéresseraient le visiteur.

Cela encourage les visiteurs à rester, explorer vos offres et interagir avec votre site. De cette façon, votre site web est plus susceptible de générer des MQL et de les transformer en SQL.

2. Recommandations intelligentes

Les agents Expertise AI comprennent les besoins des visiteurs et recommandent du contenu personnalisé pour entretenir vos MQL. Il peut suggérer des études de cas pertinentes, des articles de blog, des webinaires ou des vidéos de démonstration en fonction de leurs points de douleur, de leur industrie ou de leur niveau de sensibilisation. Cela peut considérablement améliorer l'engagement, construire la confiance et faire progresser les MQL dans l'entonnoir de vente.

3. Qualification des leads

L'agent Expertise AI pose des questions de qualification personnalisées pour obtenir des informations précieuses sur les clients. Par exemple, l'agent IA pour une entreprise SaaS B2B offrant un outil de gestion de projet pourrait demander :

• Utilisez-vous actuellement un logiciel de gestion de projet ?
• Combien de membres de l'équipe utiliseront l'outil ?
• Quel est votre plus grand défi dans la gestion de projets en ce moment ?

En fonction des réponses du visiteur, l'IA peut les étiqueter comme un SQL potentiel.

Comme ces données sont collectées par des conversations naturelles et non des formulaires statiques, vous capturez des données de meilleure qualité. Cela vous aide à scorer les leads, identifier les SQL et leur envoyer des messages de vente personnalisés.

4. Génération de leads

Les agents Expertise AI vous aident à collecter des MQL et SQL en utilisant des formulaires de leads rapides. Ces formulaires incluent des champs personnalisables comme le nom, l'email et le numéro de téléphone.

Vous pouvez également configurer des formulaires conditionnels pour identifier facilement les MQL et SQL. L'agent IA montre ces formulaires uniquement aux visiteurs qui répondent à certains critères. Par exemple, si un visiteur demande une démonstration de produit, l'agent l'invitera à remplir le formulaire.

L'agent IA peut également offrir des aimants à leads comme des livres électroniques, des guides ou des essais gratuits en échange d'une adresse email. Plus votre offre est attrayante, plus vous obtenez de conversions.

5. Enrichissement des leads

L'agent Expertise AI sauvegarde automatiquement toutes les données de leads collectées, y compris l'historique des conversations, dans votre CRM. Il peut créer de nouveaux enregistrements, remplir des champs personnalisés et mettre à jour les anciennes données pour créer des profils de leads complets. Pas de saisie manuelle de données, pas de temps perdu.

De cette façon, vos équipes de vente et de marketing peuvent accéder à des détails de leads précis sur une seule plateforme, améliorant l'alignement entre les deux équipes. Vos représentants commerciaux peuvent identifier les SQL de haute valeur, personnaliser les appels de vente et conclure plus d'affaires.

Expertise AI prend en charge l'intégration en un clic avec les principales plateformes CRM comme HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Zoho. Cela automatise le flux de données et améliore la productivité de votre équipe.

6. Suivi par email contextuel

L'agent Expertise AI rédige des emails de suivi personnalisés pour chaque lead capturé. Ces emails sont créés en fonction de l'historique des conversations. Ainsi, peu importe où se trouvent les acheteurs dans l'entonnoir marketing, les emails personnalisés prennent en compte leur niveau de sensibilisation.

Vous pouvez modifier et envoyer ces emails en un clic pour des suivis instantanés. Cela vous aide à entretenir vos MQL et à convertir vos SQL en clients. (Lisez ce blog pour en savoir plus sur l'optimisation du taux de conversion par IA.)

7. Chat en direct

L'agent Expertise AI transfère des conversations sélectives aux bons agents humains. De cette façon, vos représentants commerciaux n'ont pas à traiter avec des leads non qualifiés. Ils peuvent simplement avoir des conversations significatives avec les SQL pour conclure plus d'affaires.

Expertise AI envoie également des notifications par email chaque fois que les visiteurs posent une certaine question sur votre site web. De cette façon, vos représentants commerciaux reçoivent des mises à jour par email en temps réel et suivent les opportunités de vente de haute valeur.

8. Planification de réunions par IA

L'intégration du calendrier d'Expertise AI permet aux visiteurs de réserver facilement des réunions en un seul clic. Les visiteurs n'ont pas besoin de changer d'onglet ou d'envoyer des emails aller-retour. L'agent IA affiche votre calendrier avec les créneaux horaires disponibles directement sur les microsites hyper-personnalisés.

Maintenant, vous ne voulez pas remplir votre calendrier de réunions non qualifiées. C'est pourquoi Expertise AI prend en charge le ciblage intelligent qui affiche votre calendrier uniquement aux visiteurs intéressés par votre produit. Cela vous aide à planifier des réunions entre les SQL avec une forte intention d'achat et les représentants commerciaux les plus appropriés.

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Expertise AI est un SDR IA entrant qui transforme votre site web statique en une expérience dynamique. Il initie des conversations, répond aux questions, suggère des produits et guide les visiteurs vers des actions comme les réservations ou les inscriptions.

Commencer avec Expertise AI est facile. Vous n'avez besoin d'aucune compétence en codage ou en design. Il suffit de former l'agent avec l'URL de votre site web, de le personnaliser en quelques clics et de le déployer sur votre site web en collant un code généré automatiquement dans le fichier HTML de votre site web. C'est tout.

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