Expertise AIでMQLとSQLの獲得を加速する方法

マーケティング適格リード（MQL）は、あなたのブランドと関わりを持ち、適切に育成されればコンバージョンする可能性が高い見込み客です。

一方、セールス適格リード（SQL）は、あなたの製品やサービスに興味を示し、営業チームと話す準備ができているリードです。

売上目標を達成したい場合、両方の安定した流れが必要です。また、適切な人と話し、意味のある会話をするために、誰が誰なのかを知る必要があります。

Expertise AI はそのすべてを支援します。パイプライン生成プラットフォームは、インバウンドリードの生成と適格性評価を自動化し、チームが取引の成約に集中できるようにします。このブログでは、その方法を説明します。

Expertise AIでより多くのMQLとSQLを生成する方法

Expertise AIは、あなたのウェブサイトをパイプラインで最も効果的なファネルにするB2Bインテリジェンスプラットフォームです。より多くのMQLとSQLを収集するのにどのように役立つか見てみましょう。

1. ハイパーパーソナライゼーション

ほとんどのB2Bウェブサイトは無関係な情報で乱雑になっています。訪問者を混乱させ、圧倒し、サイトを離れることを強制します。

Expertise AIはこれを修正します。生成的UIは、各訪問者のクエリに対してハイパーパーソナライズされたマイクロサイトを作成します。これらのマイクロサイトは、訪問者の質問に答えるだけでなく、訪問者が興味を持つ関連グラフィックとCTAも表示します。

これにより、訪問者は滞在し、あなたのオファーを探索し、サイトと対話するよう促されます。このように、あなたのウェブサイトはMQLを生成し、SQLに育成する可能性が高くなります。

2. スマートな推奨

Expertise AIエージェントは訪問者のニーズを理解し、MQLを育成するためのパーソナライズされたコンテンツを推奨します。ペインポイント、業界、認識段階に基づいて、関連するケーススタディ、ブログ投稿、ウェビナー、デモビデオを提案できます。これにより、エンゲージメントを大幅に向上させ、信頼を構築し、MQLをセールスファネルのさらに下に移動させることができます。

3. リード適格性評価

Expertise AIエージェントは、貴重な顧客インサイトを得るためにパーソナライズされた適格性評価の質問をします。例えば、プロジェクト管理ツールを提供するB2B SaaS企業のAIエージェントは次のように尋ねるかもしれません：

• 現在、プロジェクト管理ソフトウェアを使用していますか？
• 何人のチームメンバーがツールを使用しますか？
• 現在、プロジェクト管理における最大の課題は何ですか？

訪問者の回答に基づいて、AIは彼らを潜在的なSQLとしてタグ付けできます。

このデータは静的なフォームではなく自然な会話を通じて収集されるため、より高品質なデータをキャプチャできます。これにより、リードをスコアリングし、SQLを特定し、パーソナライズされたセールスメッセージを送信するのに役立ちます。

4. リード生成

Expertise AIエージェントは、クイックリードフォームを使用してMQLとSQLを収集するのに役立ちます。これらのフォームには、名前、メール、電話番号などのカスタマイズ可能なフィールドが含まれています。

MQLとSQLを簡単に識別するための条件付きフォームも設定できます。AIエージェントは、特定の基準を満たす訪問者にのみこれらのフォームを表示します。例えば、訪問者が製品デモをリクエストした場合、エージェントはフォームへの記入を促します。

AIエージェントは、メールアドレスと引き換えに電子書籍、ガイド、無料トライアルなどのリードマグネットを提供することもできます。オファーが魅力的であればあるほど、より多くのコンバージョンを得られます。

5. リードエンリッチメント

Expertise AIエージェントは、チャット履歴を含む収集されたすべてのリードデータを自動的にCRMに保存します。新しいレコードを作成し、カスタムフィールドに入力し、古いデータを更新して完全なリードプロファイルを作成できます。手動でのデータ入力は不要で、時間の無駄もありません。

このように、営業チームとマーケティングチームは、単一のプラットフォームで正確なリードの詳細にアクセスでき、2つのチーム間の連携が改善されます。営業担当者は高価値のSQLを特定し、営業電話をパーソナライズし、より多くの取引を成約できます。

Expertise AIは、HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zohoなどの主要なCRMプラットフォームとのワンクリック統合をサポートしています。これにより、データフローが自動化され、チームの生産性が向上します。

6. コンテキストに基づくメールフォローアップ

Expertise AIエージェントは、キャプチャされた各リードに対してパーソナライズされたフォローアップメールを作成します。これらのメールはチャット履歴に基づいて作成されます。そのため、購入者がマーケティングファネルのどの段階にいても、パーソナライズされたメールは彼らの認識レベルを考慮します。

これらのメールをワンクリックで編集して送信し、即座にフォローアップできます。これにより、MQLを育成し、SQLを顧客に変換するのに役立ちます。（AIコンバージョン率最適化について詳しく知るには、このブログをお読みください。）

7. ライブチャット

Expertise AIエージェントは、選択的なチャットを適切な人間のエージェントに転送します。このように、営業担当者は適格でないリードに対処する必要がありません。彼らはSQLと意味のある会話をして、より多くの取引を成約できます。

Expertise AIは、訪問者があなたのウェブサイトで特定の質問をするたびにメール通知も送信します。このように、営業担当者はリアルタイムのメール更新を受け取り、高価値の販売機会を追跡できます。

8. AIミーティングスケジューリング

Expertise AIのカレンダー統合により、訪問者はワンクリックで簡単にミーティングを予約できます。訪問者はタブを切り替えたり、メールをやり取りしたりする必要はありません。AIエージェントは、ハイパーパーソナライズされたマイクロサイト上で利用可能な時間枠を含むカレンダーを直接表示します。

さて、適格でないミーティングでカレンダーを埋めたくはありません。そのため、Expertise AIは、製品に興味を持っている訪問者にのみカレンダーを表示するスマートターゲティングをサポートしています。これにより、強い購入意向を持つSQLと最も適切な営業担当者の間でミーティングを予約するのに役立ちます。

ウェブサイトを最高のセールスパーソンに変える

Expertise AIは、静的なウェブサイトを動的な体験に変えるインバウンドAI SDRです。会話を開始し、質問に答え、製品を提案し、訪問者を予約や登録などのアクションに導きます。

Expertise AIを始めるのは簡単です。コーディングやデザインのスキルは必要ありません。ウェブサイトのURLでエージェントをトレーニングし、数回のクリックでカスタマイズし、自動生成されたコードをウェブサイトのHTMLファイルに貼り付けてウェブサイトにデプロイするだけです。それだけです。

サインアップして無料トライアルを始め、Expertise AIがどのようにパイプラインを強化できるかをご覧ください。