5 estratégias imbatíveis para automação de marketing B2B

O marketing B2B pode ser esmagador. Desde gerar leads até agendar reuniões, os profissionais de marketing precisam gerenciar muitas partes móveis. E então os longos ciclos de vendas e a tomada de decisão complexa tornam tudo ainda mais difícil.

É aí que a automação ajuda. Com ferramentas alimentadas por IA, você pode facilmente personalizar experiências do cliente, gerar leads qualificados, nutri-los e aumentar o valor vitalício do cliente sem nenhum esforço manual.

Leia este blog para aprender como você pode fazer isso. Se você é novo na automação ou está procurando atualizar sua configuração atual, este guia abrange estratégias orientadas por IA para escalar seu marketing B2B em 2025.

O que é automação de marketing B2B?

A automação de marketing B2B é o uso de software para automatizar tarefas de marketing repetitivas e demoradas, como engajar visitantes do site, enviar e-mails de prospecção, postar em mídias sociais, pontuar leads ou agendar reuniões.

Ferramentas alimentadas por IA podem lidar com todas essas tarefas com eficiência humana. Isso permite que sua equipe se concentre melhor na estratégia e nos objetivos gerais. De fato, significativos 83% dos profissionais de marketing relatam que a IA os ajuda a liberar tempo para trabalhos mais estratégicos e criativos.

Uma das maiores vantagens da automação de marketing B2B é a hiperpersonalização. A IA pode analisar grandes volumes de dados de clientes, como histórico de chat ou comportamento de navegação, para entender as necessidades e preferências de cada usuário. Com essa percepção, a IA oferece experiências únicas para milhares de clientes em tempo real em todos os pontos de contato.

5 estratégias eficazes para automação de marketing B2B

Aqui estão alguns exemplos avançados que mostram a automação de marketing B2B orientada por IA em ação:

1. Sites hiperpersonalizados

Esses sites ajustam automaticamente seu conteúdo e layout com base no comportamento dos visitantes, setor, tamanho da empresa ou interações passadas. Isso significa que os visitantes veem apenas as informações mais relevantes e podem encontrar rapidamente o que procuram. E isso importa porque 74% dos consumidores se sentem frustrados quando o conteúdo do site não é personalizado.

Por exemplo, se um visitante é de um determinado setor, o site exibe mensagens específicas do setor, estudos de caso e CTAs. Ou se um visitante baixou anteriormente um e-book, o site mostra produtos ou serviços relacionados. Esse nível de personalização ajuda a melhorar o engajamento do site, otimizar conversões e melhorar a experiência do usuário.

Plataformas como Expertise AI tornam isso fácil. Sua interface de usuário generativa transforma sites estáticos em experiências dinâmicas e hiperpersonalizadas. Ela engaja visitantes em tempo real respondendo suas consultas, compartilhando informações de produtos e guiando-os através do funil de vendas. Isso pode levar a ganhos significativos, já que empresas que se destacam em personalização geram 40% mais receita do que outras.

2. Venda adicional e cruzada baseada em IA

A IA pode analisar o comportamento do cliente, compras anteriores e padrões de engajamento para recomendar vendas adicionais ou cruzadas relevantes.

Por exemplo, se um visitante usa seu plano inicial, a IA pode recomendar planos premium ou sugerir um complemento enquanto explica seus benefícios de forma convincente.

A Expertise AI pode analisar o histórico de chat, identificar necessidades e recomendar produtos personalizados que levariam a mais conversões. Também ajusta layouts, gráficos e CTAs em tempo real, garantindo que os compradores não se distraiam.

Leia este blog para explorar alguns exemplos de personalização com IA de próximo nível.

3. Geração de leads com SDRs de IA inbound

Os SDRs de IA ajudam você a capturar leads de alta qualidade automaticamente, para que sua equipe de vendas possa se concentrar em identificar prospects com intenção de compra, enviar mensagens personalizadas e fechar mais negócios.

Por exemplo, os agentes da Expertise AI fazem perguntas de qualificação personalizadas sobre necessidades, orçamentos e prazos para identificar leads de alta intenção. Eles também coletam detalhes de contato através de formulários curtos de leads.

Como esses dados são coletados durante conversas em tempo real onde os visitantes estão ativamente engajados, você obtém informações mais precisas. Todos os dados capturados são então sincronizados automaticamente com seu CRM.

4. E-mails automatizados

A IA pode enviar e-mails personalizados que fazem os destinatários se sentirem compreendidos, ajudando você a obter mais conversões. Aqui estão alguns exemplos:

• E-mails de acompanhamento: Quando um lead inbound é capturado, a IA envia instantaneamente um e-mail personalizado baseado no histórico de chat.
• E-mails baseados em comportamento: Se um lead visita sua página de preços, ele recebe um e-mail personalizado com um desconto convincente ou oferta de teste gratuito.
• E-mails de boas-vindas: Quando um cliente faz uma compra, ele recebe um e-mail de boas-vindas que o orienta sobre os próximos passos.
• E-mails outbound: A IA pode enviar e-mails frios baseados nos perfis dos destinatários e suas atividades recentes nas mídias sociais.

5. Roteamento avançado

A IA ajuda você a rotear instantaneamente leads para sua equipe de vendas. Essa velocidade é crucial, já que empresas que respondem aos leads em cinco minutos são 400% mais propensas a converter o lead do que aquelas que levam mais de 10 minutos.

Por exemplo, o agente da Expertise AI transfere chats importantes para os representantes de vendas mais adequados, garantindo que os compradores sejam conectados com representantes que possam nutri-los e convertê-los em clientes.

A Expertise AI também exibe seu calendário para que os visitantes possam facilmente ver os horários disponíveis e agendar reuniões instantaneamente. Esse nível de automação pode economizar aos profissionais de vendas até 2 horas e 15 minutos diariamente.

E como a IA qualifica os visitantes antes de agendar uma reunião ou transferir o chat, sua equipe lida apenas com prospects de alto valor.

Como escolher a plataforma certa de automação de marketing B2B

Escolher a plataforma certa de automação de marketing B2B pode ser complicado. Para facilitar a decisão, procure estes recursos principais:

1. Automação com IA: A plataforma deve ir além de simples fluxos de trabalho baseados em regras. Deve usar IA para detectar a intenção do comprador, tomar decisões inteligentes e ajustar-se em tempo real.
2. Hiperpersonalização: A plataforma deve ser capaz de analisar dados do usuário, entender suas necessidades e preferências e fornecer experiências hiperpersonalizadas.
3. Gestão de leads: A plataforma deve simplificar a captura, pontuação e nutrição de leads.
4. Integrações fáceis: A plataforma deve integrar-se facilmente com sua pilha tecnológica GTM, incluindo ferramentas como HubSpot, Salesforce, Zoho, Zapier, Marketo, etc.
5. Conformidade de segurança: A plataforma deve seguir padrões de proteção de dados como GDPR, CCPA e SOC 2 para manter os dados do cliente seguros e prevenir vazamentos.

Qual é a melhor plataforma de automação de marketing B2B?

Uma das plataformas de automação de marketing B2B mais eficazes é a Expertise AI. É uma plataforma de conversão de demanda que suporta todos os recursos acima que acabamos de discutir.

A Expertise AI ajuda você a construir um SDR de IA inbound que vive em seu site, convida visitantes a se engajar e fornece microsites hiperpersonalizados para cada consulta. Dessa forma, os visitantes veem apenas as informações de que precisam e tomam decisões de compra instantâneas.

O SDR de IA ajuda você a gerar mais MQLs e convertê-los em SQLs. Ele faz perguntas de qualificação de leads, coleta dados de leads e salva tudo em seu CRM. Também agenda reuniões para fornecer à sua equipe de vendas um fluxo constante de reuniões qualificadas.

Com sua interface amigável, você pode configurar facilmente a Expertise AI em apenas cinco minutos. Inscreva-se para um teste gratuito para ver como a Expertise AI pode melhorar sua automação de marketing B2B.