Como aumentar sua geração de MQL e SQL com Expertise AI

Os leads qualificados de marketing (MQLs) são prospectos que interagiram com sua marca e têm maior probabilidade de converter se forem nutridos adequadamente.

Por outro lado, os leads qualificados para vendas (SQLs) são leads que demonstraram interesse em seu produto ou serviço e estão prontos para falar com sua equipe de vendas.

Se você quiser atingir suas metas de vendas, precisa de um fluxo constante de ambos. Você também precisa saber quem é quem para poder falar com as pessoas certas e ter conversas significativas.

Expertise AI ajuda você a fazer tudo isso. A plataforma de geração de pipeline ajuda você a automatizar a geração e qualificação de leads inbound para que sua equipe possa se concentrar em fechar negócios. Este blog explica como.

Como gerar mais MQLs e SQLs com Expertise AI

Expertise AI é uma plataforma de inteligência B2B que torna seu site o funil mais eficaz em seu pipeline. Vamos ver como ela pode ajudá-lo a coletar mais MQLs e SQLs.

1. Hiperpersonalização

A maioria dos sites B2B está cheia de informações irrelevantes. Eles confundem e sobrecarregam os visitantes, forçando-os a sair do site.

Expertise AI corrige isso. A interface gerativa cria microsites hiperpersonalizados para cada consulta de visitante. Esses microsites não apenas respondem às perguntas dos visitantes, mas também exibem gráficos e CTAs relevantes que interessariam ao visitante.

Isso incentiva os visitantes a ficar, explorar suas ofertas e interagir com seu site. Dessa forma, seu site tem maior probabilidade de gerar MQLs e transformá-los em SQLs.

2. Recomendações inteligentes

Os agentes Expertise AI entendem as necessidades dos visitantes e recomendam conteúdo personalizado para nutrir seus MQLs. Pode sugerir estudos de caso relevantes, posts de blog, webinars ou vídeos de demonstração com base em seus pontos de dor, indústria ou estágio de consciência. Isso pode melhorar significativamente o engajamento, construir confiança e mover MQLs mais abaixo no funil de vendas.

3. Qualificação de leads

O agente Expertise AI faz perguntas de qualificação personalizadas para obter insights valiosos sobre o cliente. Por exemplo, o agente de IA para uma empresa SaaS B2B oferecendo uma ferramenta de gerenciamento de projetos pode perguntar:

• Você está usando atualmente algum software de gerenciamento de projetos?
• Quantos membros da equipe usarão a ferramenta?
• Qual é seu maior desafio no gerenciamento de projetos agora?

Com base nas respostas do visitante, a IA pode marcá-los como um SQL potencial.

Como esses dados são coletados através de conversas naturais e não de formulários estáticos, você captura dados de maior qualidade. Isso ajuda você a pontuar leads, identificar SQLs e enviar-lhes mensagens de vendas personalizadas.

4. Geração de leads

Os agentes Expertise AI ajudam você a coletar MQLs e SQLs usando formulários de leads rápidos. Esses formulários incluem campos personalizáveis como nome, e-mail e número de telefone.

Você também pode configurar formulários condicionais para identificar facilmente MQLs e SQLs. O agente de IA mostra esses formulários apenas para visitantes que atendem a certos critérios. Por exemplo, se um visitante solicitar uma demonstração do produto, o agente solicitará que ele preencha o formulário.

O agente de IA também pode oferecer ímãs de leads como e-books, guias ou testes gratuitos em troca de um endereço de e-mail. Quanto mais atraente sua oferta, mais conversões você obtém.

5. Enriquecimento de leads

O agente Expertise AI salva automaticamente todos os dados de leads coletados, incluindo o histórico de chat, em seu CRM. Ele pode criar novos registros, preencher campos personalizados e atualizar dados antigos para criar perfis de leads completos. Sem entrada manual de dados, sem tempo perdido.

Dessa forma, suas equipes de vendas e marketing podem acessar detalhes precisos de leads em uma única plataforma, melhorando o alinhamento entre as duas equipes. Seus representantes de vendas podem identificar SQLs de alto valor, personalizar chamadas de vendas e fechar mais negócios.

Expertise AI suporta integração com um clique com as principais plataformas de CRM como HubSpot, Salesforce, Pipedrive e Zoho. Isso automatiza o fluxo de dados e melhora a produtividade da sua equipe.

6. Acompanhamento contextual por e-mail

O agente Expertise AI cria e-mails de acompanhamento personalizados para cada lead capturado. Esses e-mails são criados com base no histórico de chat. Assim, não importa em que estágio do funil de marketing os compradores estejam, os e-mails personalizados levam em conta seu nível de consciência.

Você pode editar e enviar esses e-mails com um clique para acompanhamentos instantâneos. Isso ajuda você a nutrir seus MQLs e converter seus SQLs em clientes. (Leia este blog para saber mais sobre otimização de taxa de conversão com IA.)

7. Chat ao vivo

O agente Expertise AI transfere chats seletivos para os agentes humanos certos. Dessa forma, seus representantes de vendas não precisam lidar com leads não qualificados. Eles podem simplesmente ter conversas significativas com SQLs para fechar mais negócios.

Expertise AI também envia notificações por e-mail sempre que os visitantes fazem uma determinada pergunta em seu site. Dessa forma, seus representantes de vendas recebem atualizações por e-mail em tempo real e rastreiam oportunidades de vendas de alto valor.

8. Agendamento de reuniões com IA

A integração de calendário do Expertise AI facilita para os visitantes reservar reuniões com apenas um clique. Os visitantes não precisam trocar de aba ou enviar e-mails de ida e volta. O agente de IA mostra seu calendário com horários disponíveis diretamente nos microsites hiperpersonalizados.

Agora, você não quer lotar seu calendário com reuniões não qualificadas. É por isso que o Expertise AI suporta segmentação inteligente que exibe seu calendário apenas para os visitantes que estão interessados em seu produto. Isso ajuda você a agendar reuniões entre SQLs com forte intenção de compra e os representantes de vendas mais adequados.

Transforme seu site em seu melhor vendedor

Expertise AI é um SDR de IA inbound que transforma seu site estático em uma experiência dinâmica. Ele inicia conversas, responde perguntas, sugere produtos e orienta os visitantes para ações como reservas ou inscrições.

Começar com o Expertise AI é fácil. Você não precisa de habilidades de codificação ou design. Basta treinar o agente com a URL do seu site, personalizá-lo com alguns cliques e implantá-lo em seu site colando um código gerado automaticamente no arquivo HTML do seu site. É isso.

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