5 ferramentas inovadoras de personalização de sites

A personalização de sites ajuda você a criar experiências únicas para cada visitante com base em suas necessidades, comportamentos ou interesses. Isso leva a maior engajamento, melhor experiência do usuário e mais conversões.

Agora, você não quer construir seu próprio sistema de personalização do zero. Isso é caro, demorado e difícil de manter. O que você precisa são ferramentas prontas para uso que você pode configurar e implantar em questão de minutos.

Este blog lista essas ferramentas de personalização de sites que podem aumentar seu ROI de marketing e melhorar a fidelidade do cliente.

5 Melhores ferramentas de personalização web em 2025

Eu selecionei as melhores opções com base em suas capacidades, facilidade de uso e integrações.

1. Expertise AI

Expertise AI está redefinindo como os sites envolvem e convertem visitantes. Ele ajuda você a construir seu próprio SDR de IA inbound que cria microsites hiperpersonalizados para cada consulta de visitante em tempo real. Cada microsite exibe conteúdo, gráficos, links e CTAs únicos extraídos do seu site. (Leia este blog para aprender como a hiperpersonalização pode ajudá-lo a superar os concorrentes.)

O SDR de IA responde às perguntas frequentes dos visitantes, consultas sobre produtos e objeções de vendas enquanto os guia pelo funil de vendas. O resultado? Seu site se torna mais dinâmico, interativo e memorável. E você atrai mais clientes, constrói relacionamentos fortes e aumenta o valor vitalício do cliente.

Recursos principais:

Voz de IA

O agente Expertise AI fala e ouve como um representante de suporte inteligente. Isso significa que os visitantes do site não precisam digitar consultas e ler respostas. Agora, eles podem simplesmente conversar com seu site. Isso ajuda você a fechar vendas 3x mais rápido.

Recomendações personalizadas

O agente Expertise AI entende o que cada visitante precisa e recomenda produtos personalizados para que eles possam tomar decisões de compra instantâneas.

Nutrição de audiência

Além de responder às consultas dos visitantes, o agente Expertise AI também recomenda conteúdo do site como postagens de blog, estudos de caso ou vídeos de demonstração para nutrir sua audiência não consciente e transformá-los nos prospectos mais conscientes.

Interações orientadas por objetivos

O agente Expertise AI transforma cada chat em conversões. Ele mostra os CTAs certos, no momento certo, para os visitantes certos. Por exemplo, se um visitante parece interessado, ele pode pedir para agendar uma reunião. Da mesma forma, se um comprador está hesitante, ele pode oferecer um desconto especial para concluir a compra.

Geração de leads qualificados

O agente Expertise AI ajuda você a coletar e qualificar leads. Ele faz perguntas personalizadas para coletar detalhes dos visitantes (como pontos de dor, objetivos, orçamento e urgência) e os salva automaticamente em seu CRM.

Multilíngue

O agente Expertise AI detecta e fala mais de 175 idiomas nos modos de voz e texto. Isso significa que você pode facilmente apoiar sua audiência global em seu idioma preferido sem aumentar os custos gerais.

Integrações perfeitas

O Expertise AI suporta integração com um clique com plataformas CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive) e plataformas de mensagens (WhatsApp, Instagram, Messenger e SMS). Integrações suaves ajudam você a transferir dados facilmente e tornar seu SDR de IA mais útil.

Segurança e privacidade de classe mundial

O Expertise AI mantém segurança robusta e está em conformidade com as diretrizes GDPR, SOC 2 e CCPA. Assim, você pode escalar seu negócio sem se preocupar com riscos de segurança.

2. Dynamic Yield

Dynamic Yield da Mastercard ajuda você a fornecer experiências personalizadas em seu site, aplicativo, e-mails e anúncios. É melhor para empresas em setores como comércio eletrônico, viagens, serviços financeiros e restaurantes.

A ferramenta pode analisar sua audiência, prever seu interesse e alcançá-los no momento certo com mensagens relevantes para incentivá-los a agir.

Recursos principais:

• Exibe conteúdo, produtos e ofertas relevantes para cada visitante com base em suas necessidades. Por exemplo, pode reordenar dinamicamente produtos em um site de comércio eletrônico para trazer produtos relevantes para o topo.
• Coleta e sincroniza dados de usuários de várias fontes como seu CRM, DMP ou APIs para fornecer uma experiência personalizada no site. (Leia este blog para explorar mais exemplos de personalização com IA.)
• Entrega mensagens personalizadas através de sobreposições promocionais, pop-ups de intenção de saída ou notificações baseadas no comportamento do usuário.

3. Duda

Duda é uma plataforma de criação de sites sem código que oferece muitas opções de personalização para projetar sites otimizados para SEO e de alto desempenho. Seus recursos de personalização ajudam você a criar experiências envolventes para seus visitantes e gerar mais conversões.

Recursos principais:

• Permite definir gatilhos como tempo, localização, número de visitas ou fonte de tráfego para definir quando uma ação personalizada será acionada.
• Você pode definir várias ações como exibir um pop-up, formulário de inscrição, barra de notificação ou mapa para sua filial mais próxima.
• Seu sistema de automação inteligente mostra ações personalizadas para os visitantes certos no momento certo para obter mais conversões.

4. Bloomreach

Bloomreach ajuda você a adaptar experiências de site com base no comportamento de navegação em tempo real e dados contextuais. Com suas recomendações de produtos personalizadas, conteúdo dinâmico, análises preditivas e mensagens de marketing direcionadas, você pode criar experiências únicas para seus clientes.

Esta ferramenta de personalização web rastreia interações com seus visitantes, identifica suas preferências e ajusta as recomendações e ofertas de acordo. Isso pode levar a um aumento de até 136% nas taxas de conversão, como eles se gabam em seus estudos de caso.

Recursos principais:

• Mostra banners de intenção de saída, descontos especiais ou cronômetros regressivos para seus visitantes com base em suas interações mais recentes.
• Sua tecnologia sem cintilação permite testar ideias sem alterar o código. Isso dá ao seu site uma aparência profissional.
• Analisa dados de clientes em tempo real, prevê comportamentos futuros e faz mudanças rápidas para gerar mais conversões.
• Você pode conectar a ferramenta de personalização web com sua ferramenta de pesquisa de site para fornecer uma experiência de pesquisa de produtos personalizada aos seus compradores.

5. Personyze

Personyze é outro software que melhora a personalização do seu site adaptando recomendações, banners, pop-ups, prova social e notificações push para cada visitante individual.

Este software de personalização de sites coleta dados de usuários de várias fontes, cria seus perfis e oferece experiências de usuário únicas através de seus algoritmos avançados de segmentação e recomendação.

Também fornece ferramentas para personalização de e-mail, testes A/B e páginas de destino dinâmicas.

Recursos principais:

• Possui um mecanismo de segmentação avançado que suporta mais de 70 atributos de segmentação. Coleta dados do seu CRM, CDP ou ABM para aprender sobre seus visitantes.
• Suporta integrações rápidas com plataformas como WordPress, Salesforce, Segment, Shopify, Magento, Hubspot, etc.
• Sua equipe pode testar campanhas antes de torná-las ativas para o público.
• Apresenta um painel de análise detalhado que ajuda você a rastrear KPIs personalizados.

Qual é a melhor ferramenta de personalização de sites?

Com base nos recursos acima, o Expertise AI se destaca como a melhor ferramenta de personalização de sites.

O Expertise AI oferece uma experiência de usuário incomparável ao responder às consultas dos visitantes com microsites hiperpersonalizados. Esses microsites não apenas nutrem seus compradores, mas também coletam mais MQLs e SQLs para seu negócio.

Com esta plataforma de conversão de demanda, você pode facilmente atingir seus objetivos de vendas e marketing. Seja gerando mais leads, expandindo sua lista de e-mails, agendando reuniões, aumentando inscrições de produtos, coletando feedback ou gerando mais vendas adicionais e cruzadas.

Experimente gratuitamente e veja como o Expertise AI pode melhorar sua personalização de site e objetivos de conversão.